1. Objeto
Esta Política de Uso Aceptable establece las conductas y contenidos prohibidos en Blooma. Aplica a todos los Usuarios, incluidos los Usuarios del Portal, y forma parte de los Términos y Condiciones. El Suscriptor es responsable de que sus Usuarios la cumplan.
2. Contenido prohibido
No se permite cargar, almacenar, compartir, programar ni publicar a través de Blooma contenido que:
- sea ilegal o promueva actividades ilegales;
- contenga explotación o abuso sexual de menores, o sexualice a menores de cualquier forma;
- contenga desnudos o contenido sexual explícito no consentido;
- promueva la violencia, el terrorismo, el odio o la discriminación por raza, etnia, origen, religión, género, orientación sexual, discapacidad u otra condición protegida;
- constituya acoso, amenazas, intimidación, difamación, injuria o calumnia;
- infrinja derechos de autor, marcas, secretos empresariales, derechos de imagen, intimidad o cualquier otro derecho de terceros;
- contenga datos personales de terceros sin su autorización, datos sensibles innecesarios, datos de tarjetas de pago, contraseñas o información médica;
- sea publicidad engañosa, fraudulenta o que incumpla las normas sobre productos regulados;
- contenga virus, malware, código malicioso o enlaces de phishing.
3. Conductas prohibidas
- Acceder sin autorización a cuentas, Organizaciones, portales o datos de otros, o intentar eludir el aislamiento entre Organizaciones.
- Probar, escanear o vulnerar la seguridad del Servicio sin autorización escrita, salvo bajo la política de divulgación responsable.
- Sobrecargar el Servicio, ejecutar ataques de denegación de servicio, enviar solicitudes automatizadas masivas o extraer datos con bots o scraping.
- Usar el Servicio para enviar spam, mensajes masivos no solicitados o cadenas.
- Manipular métricas o la interacción en redes: compra de seguidores, likes o comentarios, granjas de interacción o automatizaciones prohibidas por las plataformas.
- Usar las integraciones de forma contraria a las políticas de Meta, Google u otras plataformas, o conectar cuentas sin autorización de su titular.
- Suplantar a otra persona o entidad, o tergiversar su relación con ella.
- Revender, sublicenciar o compartir cuentas fuera de lo que permita el Plan.
- Usar las funciones de inteligencia artificial para generar contenido engañoso, desinformación, suplantaciones (deepfakes) o contenido prohibido por esta política.
- Usar el Servicio para lavado de activos, financiación del terrorismo, fraude o evasión de sanciones.
4. Consecuencias del incumplimiento
Ante un incumplimiento, o un indicio razonable de él, Blooma podrá, a su discreción, sin aviso previo cuando la gravedad lo justifique y sin responsabilidad alguna: retirar o bloquear contenido; desconectar integraciones; limitar funciones; suspender o cancelar Usuarios u Organizaciones sin reembolso; conservar evidencia; y denunciar los hechos a las autoridades o a las plataformas afectadas. Blooma no tiene la obligación de monitorear el contenido, pero puede hacerlo para verificar el cumplimiento de esta política.
5. Cómo reportar
Para reportar un uso indebido, escriba a info@blooma.io con el asunto «Reporte de uso indebido», describiendo los hechos y aportando las evidencias disponibles. Los reportes de infracción de propiedad intelectual siguen el procedimiento de la Política de Propiedad Intelectual.